Bei der Bestellung der Tonnen ist darauf zu achten, dass ausschließlich der Grundstückseigentümer zur Bestellung berechtigt ist.

Die Auslieferung der Tonnen erfolgt im Raum Büdingen alle zwei Wochen, der Termin kann allerdings je nach Auftragslage abweichen. Am Auslieferungstag sollte die abzuholende Tonne vor dem Grundstück bereitgestellt werden. Sowohl bei einer Auslieferung als auch bei einer Abholung der Tonne muss niemand vor Ort sein.